今回は、今話題の
『説得の心理技術』という本に基づき、
副業に役立つ、
洗脳のやり方について解説します。
洗脳と聞くとカルト教団を
思い浮かべるかもしれませんが、
実はあなたの日常にも
洗脳があふれています。
本書はそれらの洗脳から
身を守ることにも役立ちます。
あなた自身の実生活を向上させる
上でも役立つノウハウになります。
ちなみに僕は副業で
製造業のコンサルをしています。
顧客を獲得するために、
経営者向けセミナーをしていますが、
本書の内容を実践して成果が出ています。
洗脳という言葉のイメージは
悪いですよね。
本書は、
「どうやって、人は操作されるのか?」
その技術を解き明かしたんです。
つまり説得の技術を説明しています。
ビジネスにおいて説得を考えると、
セールスの手法かと
思われるかもしれません。
説得とは
すべての人が目的を達成するために
必要不可欠な技術です。
なるべく分かりやすく
解説していきますね。
・洗脳のやり方を知りたい人
・何か目的を達成したい人
仕事・副業・就職・恋愛…
Contents
「説得の心理技術」を読んで得られる価値
本ブログを読み進める価値をご説明します。
あなたが誰であれ、
『説得の心理技術』で
紹介されているノウハウは、
役立つ技術です。
機会はあるんですか?
普通はそう思いますよね。
でも、それは説得につい
間違った理解をしているんです。
説得とは
無意識に他者に影響力を与える能力
想像してください。
あなたが
好きな人をデートに誘ったり、
お付合いすることも説得です。
就職や転職活動も説得です。
営業やビジネスの交渉だけが
説得ではありません。
あなたは、
ここから先の内容を知ることで、
売りたいものを売ったり、
好きな人と仲良くなったり、
就職したい企業に入ったり、
できる能力が向上します。
僕の場合は、
売りたいものを売れる能力が向上しました。
一方で、
悪いことにも活用できてしまうので、
注意してください。
悪いことを考える人は、
既にフル活用しているんですね。
既に悪用してる人から
自分自身を守るために役立つ技術
『説得の心理技術』からの抜粋
真っ裸になった私を
一文なしの状態で
アメリカのどこかの町に
放り出してみてほしい。私はその日のうちに
衣服、食料、宿泊場所、
収入を得る手段、支えてくれる仲間、
再起するために必要な
現金を入手しているだろう。一体なぜか?
私は他者を説得し、
私の望みどおりに動くことが
双方のためになり、
双方の目標を達成するために
必要なことだと納得させる方法
を知っているからだ。
(デイブ・ラクハニ)
僕のお気に入りのページです。
学校で教えてくれない
仕事に役立つスキル
「説得の心理技術」の概要
著者のデイブ・ラクハニは、
カルト教団で7歳から16歳まで過ごした後、
説得・操作・洗脳について
研究を行いました。
『説得の心理技術』は、
著者デイブがカルト教団の洗脳や
操作のプロセスを徹底的に分析し、
ビジネスや生活の場で
応用できるようにまとめた本です。
僕は顧客獲得セミナーを始めた時に、
本書に出会いました。
本書のすべてを
実践しているわけではありませんが、
特に効果的なものを
あなたと共有したいと思います。
一方で、この本には注意点が3つあります。
1:書店で買えない
2:読みにくい
3:正しい購入方法
注意点1:書店で買えない
ダイレクト出版から
販売されています。
残念ながら、市販されていません。
ダイレクト出版とは、
出版社なのに本を書店で売っていません。
したがって、多くの人は
本書の存在すら知らなかったでしょう。
注意点2:読みにくい
洋書を翻訳したものであるため、
独特の表現というか、
読みにくいです。
僕の読解力不足でしょうか…
僕は初めて読んだとき、
半分くらいで読むのをやめました(笑)
それでも読みたい人は、
多くの人がレビュー記事を書いているので、
それらを参考にするのがオススメです。
ちなみに僕は、
人気急上昇中のyoutuberの
動画レビューを参考にさせて頂きました。
また僕の場合は、
自分のコンサルの内容と
本書をリンクさせながら読みました。
「なるほど、
この本ではこう言うのか」
経験とリンクさせると理解しやすい。
注意点3:正しい購入方法
こちらからの購入をオススメします。
ダイレクト出版
理由は、出版社から直接購入すると
90日間の返金保証がつくからです。
書き込みをしたものでも
返品できます。
詳細は以下をご確認下さい。
*ダイレクト出版の返金保証について
あなたに必要な本かわかりません。
ダイレクト出版から直接購入すると、
返品ができるので無駄な出費を
抑えられると思います。
ダイレクト出版のすべての本が
読みにくい分けではありません。
手元に置いておいて
役立つ本がほとんどです。
操作の4条件を満たせば誰でも簡単に洗脳できる
人を洗脳しやすくするためには、
4つの条件がある。
カルト宗教をはじめ
人を勧誘する場合は、
これから解説する4条件を満たすと
成功する確率が高くなります。
僕は4条件を意識してから、
セミナーからコンサルへの成約率が
30%から50%に向上しました。
ちなみに、洗脳・操作・説得は
すべて同じやり方で行われます。
本書では操作の4条件としていますが、
本ブログでは上記の理由から
以降は洗脳というキーワードで説明します。
後で説明しますね。
洗脳の条件1:解決策の模索
洗脳の条件2:時間感覚
洗脳の条件3:損失の可能性
洗脳の条件4:善意の説得者
との出会い
洗脳の条件1:解決策の模索
問題を持っていて
解決策を探している人は、
警戒心が解かれ無防備な状態にある。
何かを探している人はある程度、
警戒心を解いているからです。
彼らは
自分の持っていないものが欲しい、
そのために他人が持っている
専門的知識や製品やサービスが必要だと
意思表明している状態にあります。
僕はセミナー告知やセミナー冒頭で、
「問題を意識させて
それを解決したいと思わせる」
ようにしています。
洗脳の条件2:時間感覚
時間感覚はとても重要です。
時間に対しては
誰もが非常に敏感だから。
人は時間的プレッシャーを与えられると、
冷静な判断が難しくなり、
衝動的な行動をする傾向にあります。
例えば、僕の場合
「本日セミナーに参加された人限定」
「セミナー終了までに
予約すると企業診断が無料」
などです。
洗脳の条件3:損失の可能性
人は1000円をもらった時よりも、
1000円を落とした時に
より感情が動く。
簡単に言えば、
「人は損することをとにかく恐れる」
例えば、
僕は同じ内容でも伝え方を変えます。
否定から入るネガティブワードです。
・あなたの工場が全然儲からない理由
・あなたの工場がより儲かる方法
前者のほうが、
「あれ、私の工場は
儲かっていないんだ!どうしよう?」
と不安な気持ちになるんです。
ちなみに、人気youtuber、
マコなり社長のタイトルの約8割は
ネガティブワードが使われていますよ!
人気の秘訣ですね!
洗脳の条件4:善意の説得者との出会い
最後の決め手は、
いかに信用できそうな人かどうかで
決める傾向にある。
解決策を模索している人は、
その決断をするための情報がありません。
そのため、知識を持っている、
持っていそうと思う人が背中を押すことで
決断をしてしまうんです。
セミナーでは、
「私はこれまで
100社以上の工場を診てきました。
赤字工場を黒字化させる専門家です。」
と関連記事とともに提示します。
信用できそうな人との出会い
例えば、
・マナブ(@manabubannai)さんの
オンライン講座と
・全然知らない人の
オンライン講座、
どちらを受けたいと思いますか?
インフルエンサーが
サービスを売るときは、
操作の4条件を使っている。
「説得の心理技術」から学ぶ洗脳・操作・説得の違い
冒頭で、
洗脳・操作・説得はすべて同じやり方で
行われている、と言いました。
違いは、仕掛ける側の意図です。
明確に区別する唯一の要素は意思です。
洗脳や操作:
操作者が結果を得ることのみ、
相手の気持ちを操ること
説得:
お互いの欲求が満たされる
Win-win の関係を築くために
相手の気持ちを動かすこと
以下を読んで下さい。
・相手の気持ちを ”操る”
・相手の気持ちを ”動かす”
同じようで全然ちがいますよね。
洗脳や操作は、
短期間しか効果が持続せず
すぐにバレる
他人に影響力を及ぼしたい場合、
短期間しか続かない操作が
長期的な成功をもたらすことは
絶対ないと心に留めておくこと。
世間は狭い。操作は必ず見破られる。
「説得の心理技術」から学ぶ説得力を身につけるための3つの要素
説得力のある人、
すなわち洗脳する側の人
になるための3つの要素をまとめます。
①容姿・外見
②声とコミュニケーションスキル
③ポジショニング
容姿・外見
人はあなたを見た目で判断します。
容姿・外見は、
影響力を持つ上で最重要です。
とは言え、
どうしたらいいのでしょうか。
別に美男美女である必要はありません。
簡単にできるポイントを3つ紹介します。
①髪型は整えられているか
②服や鞄や持ち物は、
自分のポジションに相応しいか
サイズは合っているか
③靴はきれいか、
爪は清潔に整えられているか
僕の場合は、
服装はジャストサイズのもの、
靴はきれいに磨き、
爪は清潔に整えています。
たったこれだけで、
印象はだいぶ変わります。
声とコミュニケーションスキル
話し方は、話す内容よりも重要です。
話し方がよければ、
大した内容の話をしなくても、
よい話と評価されるんです。
僕も話し方を意識しています。
話し方は、
人気youtuberを参考にしましょう。
ポジショニング
ポジショニングとは、
聴衆に「この人は注意を払うべき人」
と認識させることです。
僕はポジショニングが一番重要と考えます。
僕はセミナーでは先生の役に徹します。
そして別の人が
受付や講師紹介等を行います。
先生(コンサル)が
受付をしたり、資料を配ったり、
せっせと雑用していらた
どう思いますか?
色々頑張ってる先生だな!
なんて絶対に思われませんよ(笑)
また、
影響力や信頼を持っている
第三者から推薦されたり
紹介されたりすることでも、
ポジショニングができます。
紹介者Aさんが、
紹介する人Bさんに対して、
以下のように紹介します。
私の工場を黒字化させた方で、
現在も指導を受けています。
あなたが今回話を聞けるのは
とても貴重ですよ。
しっかり聞こう。
ポジショニングされた状態。
Aさん、ありがとうございます。
あなたも洗脳トークを作れる!4つのポイント
最も意識すべきことは、
相手の感情を揺さぶり、
いかに動かすことができるかです。
一方、
論理的に正しいだけの話は、
洗脳には役に立ちません。
例えば、営業で、
正しい知識を持っていて、
論理的に話すことができるけど、
全然商品が売れはい人っていますよね。
論理的に正しいだけの話では、
相手の感情は動かないんです。
では、
相手の感情を揺さぶり動かすには
どうすればよいのでしょうか?
ストーリーを語ること
人は物語に感動する
宗教団体がアニメや映画を作る理由ですね。
アニメや映画が、
人の感情を動かしやすいからです。
例えば、ディズニーランド、
熱狂的な信者が多い理由の一つは
「魅力的なストーリーが沢山あるから」
ですよね。
つまり、
あなたが伝えたいことに合わせて、
魅力的なストーリーを話せば、
相手を洗脳することができるんです。
とは言え、難しそうですよね。
そこで抑えるべき
4つのポイントを解説します。
①必要な背景知識を伝える
②注意を引くような表現を使う
③ストーリーの真実味を
担保するような証拠を提示する
④相手の反応を確かめながら話す
必要な背景知識を伝える
必要な背景知識を伝えずに
突然話し出す人が多いです。
僕は、よくわからないので、
話の背景を教えてくださいと
言ってしまいます。
また、
説明なしに専門用語を使っていないか、
チェックしてみましょう。
あなたの話の内容は
中学生でも理解できますか?
注意を引くような表現を使う
人気youtuber、
マコなり社長のタイトルの約8割は
ネガティブワードが使われています!
つい気になって、
動画を見たくなってしまうんですよね!
これは、
「人は損することをとにかく恐れる」
ということを活用しているんです。
人気ブロガー、youtuberはとにかく
注意を惹くような表現が上手です。
僕もブログタイトルを
決める際に意識しています。
私は何でこの動画やブログが
気になったのか?考えてみよう
ボーっと見ない!(チコちゃん)
ストーリーの真実味を担保するような証拠を提示する
どんな証拠が必要なの?と思いますよね。
この証拠というのは、
『相手にそう思い込ませられるようなもの』
であればよいです。
僕はこんな証拠を提示します。
・赤字工場が黒字化する
ストーリーをまとめた小冊子
・お客様の声
*メリット・デメリット両方
・技術士について
*国に認められた専門家
黒字化ストーリーを、
お客様の声と専門家であることで
担保しています。
話を聞く人の知り合いが
稼げた等もOK
第三者の声は有効
相手の反応を確認しながら話す
これは練習が必要ですが、効果抜群です。
当然ですが、
ひたすら話すだけでは、
話は伝わりませんよね。
・話のポイントで間をとる
・話をふる(会話をする)
・声の調子を変える
セミナーのメリットは、
相手の反応を確認しながら話せる!
ということです。
僕はセミナー参加者に話を振ったり、
質問を投げかけたりしています。
一方、
不特定多数に向かって話す、
youtubeって難しそう!
Youtuberってスゴイ!と思います。
一人で話す時も
誰かと会話をしていると考える
また、練習してもうまく話せません。
という人がいます。
これは単に練習量が足りないだけです。
声に出して練習しましたか?
絶対に声に出して練習してください。
練習は本番のつもりで
本番は練習のつもりで
さらに説得力を増すための3つの秘訣
最後により説得力を増すための
3つの秘訣をご紹介します。
秘訣1:親近感
秘訣2:好奇心
秘訣3:共感
秘訣1:親近感
親近感を持ってもらうためには
相手の情報を知っておくこと
え!自分を知ってもらうことじゃないの?
と思いますよね。実は違います。
あなたのことを相手に
知ってもらうことではない。
つまり、
相手のことを知っておくことで
親近感を抱かせることができます。
具体的には、
僕はセミナー参加者の情報を
事前に知っています。
なので僕は、
参加者の会社や業界の情報を集めます。
SNS等やっていれば
もちろんチェックします。
そしてセミナー前や
セミナー中にその話題を振ります。
難しくありません。
会ったときに相手について
知っている情報を伝えるだけです。
人間は承認欲求がとても強いので、
『自分のことをよく知っている』
ということが分かると
うれしくなります。
すると、相手は自分のことを
沢山話してくれるんです。
僕は相手が話しやすい状態を
作っているんです。
見込み客自身の関心ごとを
起点にして話をします。
意識しないと逆のことをやりがち
自分を売り込もうと
自分の話ばかりしてしまう
誰かと関係を築きたいのであれば、
いかに相手のことを
知っているかが重要なんです。
また、
親近感を持ってもらう別の方法もあります。
インフルエンサーの
イケハヤさんがYouTubeで
カルピスを飲む姿をあえて見せているのは、
親近感(人間味)を出すために有効です。
マナブさんも、
動画の途中で給水してますよね(笑)
秘訣2:好奇心
好奇心は時として命より優先される
強力な感情です。
冒険家や探検家がそうですよね。
好奇心を刺激できれば、人を洗脳できます。
どうすれば好奇心を刺激できるのか?
僕が使っている、
とっておきの方法を紹介します。
目の前の見込み客が
100%「困りごと」を告白してくれる
魔法の一言がある
これだけ順調にいっていると
悩みなんて、ないですよね?
こう尋ねると、
ほぼ決まってこういう返事が返ってきます。
そんなことはありません。
結構、色々大変なんですよ。
すると、
そこからは今まで滅多に
人に語ることのない悩み事の
告白会に変わります。
でも不思議だと思いませんか?
「悩みがありますか?」
と尋ねると、
「ない」と言うんです。
でも
『悩みなんかないでしょ?』
と尋ねると、
ほぼ100%『ある』と言う(笑)
好奇心が刺激されると
人は語りだす
秘訣3:共感
共感は、洗脳に非常に有効です。
共感により、
あなたが黒と言ったら
相手も黒と思い込みます。
ではどうやって
共感を洗脳に使うかと言うと、
相手が同じ意見を持っていそうな
話から入ることです。
一番簡単なのは、天気の話です。
天気のいい日に
「今日はいい天気ですね」
と話しかければ、
「いい天気」という感覚を
共有できるんです。
それをきっかけに、
更なる共感話をしればいいんです。
相手が同じ意見を
持っていそうな話から入る
まとめ
洗脳テクニックについて、
僕の事例を交えて一通り解説してきました。
これらの洗脳テクニックが、
あなたの副業ライフに役立つことは
間違いありません。
洗脳の条件1:解決策の模索
洗脳の条件2:時間感覚
洗脳の条件3:損失の可能性
洗脳の条件4:善意の説得者
との出会い
洗脳しやすくする4条件ですね。
超重要なので復習です。
洗脳の条件1:解決策の模索
何か問題を解決したいと
思わせることが重要です。
ニーズを引き出しましょう。
洗脳の条件2:時間感覚
人は「早く決めなければ」という
プレッシャーを与えられると、
冷静な判断ができなくなります。
洗脳の条件3:損失の可能性
人は得よりも損に敏感です。
「ここで決めないデメリット」
に意識を向けさせましょう。
洗脳の条件4:
善意の説得者との出会い
信用できそうな人という
ポジションを獲得しましょう。
くれぐれも、
悪用しないで下さいね。(笑)
既に悪用してる人から
自分自身を守るために役立つ技術
『説得の心理技術』には、
もっとたくさんのノウハウが載ってます。
詳しく学びたいい方は、
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返品ができるので無駄な出費を
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